Tiedotteet

Voiko kinkun viedä Finnairin koneeseen? Avoimet ovet aspassa klo 12.00-15.00

Moniottelija nimeltä asiakaspalvelija  aspapaiva_ohjeet

"Onko ketun kuvalla varustettu viiden euron kolikko muka käypää valuuttaa? Miksi en pääse Onnibusiin Penin kanssa? Voiko kinkun viedä Finnairin koneeseen?" Okei, myönnän. Kuvittelin tietäväni mitä meillä asiakaspalvelukeskuksessa tehdään ja minkälaisia kysymyksiä siellä voi eteen tulla. Niin kuvittelin.

On vallan hämmentävää minkälaista tietomäärää, näppäryyttä ja kekseliäisyyttäkin tarvitaan ihan tavallisen työpäivän aikana, jotta pystyy palvelemaan yhteyttä ottavia asiakkaita laadukkaasti. CallCenterin asiakaspalvelussa ei taatusti ole kahtaa samanlaista päivää peräjälkeen, niin laaja on yritysten ja niiden asiakkaiden kirjo ja kysymyset. Arvostan sitä rauhallisuutta, jolla nämä työkaverini avasivat meille "vierailijoille" työnsä sisältöä, asiakaskontaktien luonnetta, sisäistä koulutusta ja mitä kaikkea muuta keksinkään kysyä. Ja kesken lauseen ottivat välissä tulevan asiakkaan puhelun, jonka hoitivat äänessään hymy. Itse en ehkä olisi pystynyt samaan rauhalliseen ja asialliseen meininkiin. (Minut tuntevat tietävät, että en varmasti olisi pystynyt).

Mitä haastavampi asia sen mukavampi

Yritin saada tongittua esille mukavinta asiakasryhmää ja kyllä sellaisen löysinkin. Helpot vaihdepuhelut, joissa puhelu suoraan yhdistetään halutulle henkilölle, on ihan jees, mutta eniten innostavat kokemusta ja oppimista vaativat asiantuntijaa tarvitsevat asiakkaat. Siinä pääsee antamaan todellista asiantuntemusta ja voi olla avuksi. Tämä on ehkä asiakaspalvelijoita yhdistävä asia? Halu saada olla avuksi.

Henkilökohtaisuuksiin meneviä solvauksia ei tarvitse sietää

Meille kaikille sattuu joskus huono päivä. On olemassa ihmisryhmä, jolla on omasta mielestään oikeus oksentaa paha olonsa kenen tahansa niskaan. Sinäkin osaat nimetä yhden tällaisen lähipiiristäsi, eikö totta? Kasvottomalle callcenter-agentille on aika helppo heittää negatiiviset fiilikset niskaan, tytötellä ja aliarvioida. Tämä käyttäytyminen ei kuulu hyviin tapoihin ja nämä hyvät tavat pitää muistaa myös asiakaspalvelijoiden kanssa asioidessa. Todennäköisesti saa jopa asiansa hoidettua huomattavasti paremmin, kun käyttäytyy asiallisesti. Onneksi nämä "rehelliset" ja "suorapuheiset" yhteydenotot on kuitenkin pienessä osassa. Niinhän me suomalaiset yleensäkin ollaan vallan sopivaa porukkaa. Noin keskiverrosti.

aspapaiva_yleiskuva

Asiakaspalvelu = yrityksen imago

Logojen upliftaus ja sloganin päivityksen voi dumpata roskikseen, jos samaan aikaan asiakkaita palvellaan kehnosti. Todellinen asiakaskoksemus syntyy ihmiseltä ihmiselle ja siinä tavassa miten se hoidetaan. Voin tämän päivän jälkeen aidosti ja ylpeänä kehua meidän asiakaspalvelukeskuksemme tapaa hoitaa Inaan tulevat kontaktit, tulipa ne soittamalla, sähköpostilla tai chatin kautta.

aspapaiva_evaat

Hyvä meidän jengi!

Yst.terv,

Annika

J.K. Saako Finnairiin sitten viedä kinkun ja miksi sitä kysytään Inan callcenteristä? Ei niin aavistustakaan! Avoimet ovet sisälsi 10 kinkkistä kysymystä meille ulkoaspalaisille. Maanantaina vasta selviää kuka vastaajista on ollut näppärin ja tiennyt vastaukset. Palkinto taitaa tällä kertaa lipua multa sivu suun. Ehkä ainoa vika tässä perjantaissa.

 

Kohti parempaa asiakaskokemusta. Chat-asiantuntijaksi nimitetty Pasi Toivokoski.

Chat-asiantuntija, tuotepäällikkö Pasi Toivokoski chat_ikkuna

Pasi Toivokoski aloittaa 9.10.2014 Ina Finlandissa chat-asiantuntija, tuotepäällikkö –tehtävässä. Pasi on aiemmin työskennellyt Also Finland Oy:llä IBM tuotepäällikkönä.
Toivokoskella on Tampereen Yliopiston johtamiskorkeakoulun Synergoksen koulutus ja hän on kansainvälisen verkkoliiketoiminnan osaaja.

Chat-palvelulla kohti parempaa asiakaskokemusta

Koen uuden työni erittäin innostavana ja mielenkiintoisena. Suomessa ei olla vielä monessa yrityksessä herätty siihen todellisuuteen, että asiakasta voidaan ja tuleekin palvella verkkosivuilla yhtälailla kuin vaikkapa soitettaessa yritykseen. Ina voi hoitaa koko chat-asiakaspalvelun yrityksen puolesta. Asiakaskokemus on päivän sana ja hyvä asiakaspalvelu kilpailuvaltti.“ kertoo Pasi Toivokoski.
Pasin tehtävä on kehittää chat-asiakaspalvelua ja näin tuottaa markkinoille entistä kilpailukykyisempiä ratkaisuja monikanavaiseen viestintään. Näemme, että tämä on työtä, joka auttaa Inaa ja kumppaneitamme paremman asiakaskokemuksen saavuttamisessa.

nimitys_pasi_toivokoski

Lisätietoja chat-asiakaspalvelusta:

Pasi Toivokoski
chat-asiantuntija, tuotepäällikkö
Ina Finland Oy
Puhelin 050 531 8008
Sähköposti pasi.toivokoski@ina.fi

Ina Finland Oy lyhyesti:

Ina Finland Oy on vuonna 1989 perustettu contact center- ja telemarkkinointialan yritys ja osa kansainvälistä Mica Solutions -konsernia. Contact Center toimipisteet sijaitsevat Tampereella, Pieksämäellä ja Iisalmessa. Yhteensä palveluksessa on 200 asiakaspalvelun ammattilaista. Ina palvelee asiakkaitaan monikanavaisesti 24/7. Tämä tarkoittaa viestintää soittamalla, tekstiviesteillä, sähköpostitse ja internetissä. Uusi, voimakkaasti kasvava palvelu Asiakaspalvelu Chat sekä parantaa asiakastyytyväisyyttä että lisää verkkomyyntiä. Inalla on 200 yritysasiakasta, joista suuri osa on pitkäaikaisia kumppaneita. Inan palveluilla on ISO 9001 -laatusertifikaatti.

Asiakaspalvelu- ja Contact Center -toimialalle syntyy vahva haastaja

Ina - asiakaspalvelua jo 24 vuotta

Asiakaspalvelu- ja Contact Center -toimialalle syntyy vahva haastaja;

Ina Finland Oy osti Midas Touch Oy:n koko osakekannan

Ina Finland Oy on ostanut tänään allekirjoitetulla sopimuksella Revenio-konserniin kuuluvan Midas Touch Oy:n koko osakekannan. Molemmat yhtiöt jatkavat yrityskaupan jälkeen omina yhtiöinään. Yhteenliittymän myötä asiakaspalvelu- ja contact center -toimialalle syntyy vahva haastaja, jonka strategisena tavoitteena on rooli alan johtavana toimijana Suomessa.

 

"Ina Finland ja Midas Touch ovat molemmat toimialan kokeneita konkareita, joita yhdistää asiakaslähtöisyys, jatkuva uudistuminen, prosessien kehittäminen sekä voimakas kasvuhakuisuus. Yhtiöiden vahvuudet täydentävät toisiaan ja luvassa on kova haastaja alan jähmettyneeseen kilpailukenttään. Monikanavaisuus, 24/7 asiantunteva asiakaspalvelu, palveluiden korkea laatu sekä telemarkkinoinnin vahva osaaminen luovat meille kilpailuetua markkinatilanteessa, jossa asiakkaat arvioivat entistä kriittisemmin kumppanivalintansa. Olemme erittäin tyytyväisiä siitä, että saamme Midas Touchin kokeneen ja ammattitaitoisen tiimin mukaan rakentamaan toimialan menestystarinaa kanssamme", toteaa Ina Finland Oy:n ja jatkossa myös Midas Touch Oy:n toimitusjohtaja Pia Pursiainen.

 

"Midas Touch on sekä toiminnallisesti että taloudellisesti erittäin hyvässä kunnossa ja sen liiketoiminta on vakaalla kasvu-uralla. Yhtiössä on merkittävä määrä oman toimialansa osaamista ja osaajia. Olemme erittäin tyytyväisiä, että Midas Touchille löytyi omistaja, jonka osana yhtiöllä on mahdollisuus kasvattaa liiketoimintaansa edelleen ja kehittyä toimialansa johtavaksi yhtiöksi", kommentoi Midas Touch Oy:n toimitusjohtaja Riku Lamppu.

 

Yrityskaupan myötä Midas Touch siirtyy Ina Finlandin tytäryhtiöksi. Yhteenliittymässä tulee työskentelemään lähes 200 asiakaspalvelu- ja contact center -alojen ammattilaista. Yhtiöiden yhteenlaskettu liikevaihto kuluvana vuonna on runsaat 10 miljoonaa euroa.

 

Lisätietoja:

Pia Pursiainen                                                             Riku Lamppu

Toimitusjohtaja                                                              Toimitusjohtaja

Ina Finland Oy                                                            Midas Touch Oy

Puhelin: 044 540 0654                                                 Puhelin: 040 5260411

Sähköposti: pia.pursiainen@ina.fi                             Sähköposti: riku.lamppu@midastouch.fi

Ina Finland ja Midas Touch palvelevat satoja kotimaisia ja kansainvälisiä yhteistyökumppaneita sekä julkiselta että yksityiseltä sektorilta. Referensseinä mm. Fimlab Laboratoriot Oy, Koja-Yhtiöt Oy, Suomen Tilaajavastuu Oy, Etera, Telewell Oy, Iisalmen ja Pieksämäen kaupungit.

Ina Finland lyhyesti:

Ina Finland Oy on vuonna 1989 perustettu contact center- ja telemarkkinointialan yritys ja osa kansainvälistä Mica Solutions -konsernia. Yhtiöllä on toimipiste Tampereella. Ina palvelee asiakkaitaan monikanavaisesti 24/7 ja tuottaa asiakaspalvelua laadukkaasti ja kustannustehokkaasti. Tämä tarkoittaa viestintää soittamalla, tekstiviesteillä, sähköpostitse ja internetissä. Palvelutarjonta on laaja aina puhelunvälityksestä asiantuntijapalveluun. Uusi, voimakkaasti kasvava palvelu Asiakaspalvelu Chat sekä parantaa asiakastyytyväisyyttä että lisää verkkomyyntiä. Inalla on 200 yritysasiakasta, joista suuri osa on pitkäaikaisia kumppaneita. Inan palveluksessa on 60 toimialan ammattilaista ja sen palveluilla on ISO 9001 -laatusertifikaatti.

 

Midas Touch Oy lyhyesti:

Midas Touch Oy on vuonna 2003 perustettu suomalainen asiantuntijayritys, joka tarjoaa sekä yrityksille että julkiselle sektorille laadukkaita ja kustannustehokkaita contact center –palveluita. Midaksen palveluksessa on noin 140 asiakaspalvelun ammattilaista ja se on tähän päivään asti ollut osa pörssinoteerattua Revenio Group Oyj:tä. Midaksella on toimintaa kolmella paikkakunnalla; contact centerit sijaitsevat Iisalmessa ja Pieksämäellä, hallinto ja myynti Vantaalla.

 

 

Teleforumin hallituksessa jatkaa Pia Pursiainen

Teleforum ry tiedottaa

ina_monikavaisuus

Monikanavaista asiakaspalvelua 24/7

Teleforum ry:n *) sääntömääräinen kokous pidettiin 22.4. yhdistyksen uusissa tiloissa osoitteessa Eteläranta 10.

Hallitus

Kokouksen päätöksen mukaisesti yhdistyksen hallituksessa jatkavat

Henrik Laine (MTV)

Vesa Kurki (Ilmatieteen laitos)

Tom Lassila (Telective)

Satu Mäkinen (Fonecta)

Pia Pursiainen (Ina Finland)

Jan Ketonen (Sanoma)

Vesku Paananen (Microsoft)

Lisäksi uutena jäsenenä hallitukseen valittin Tom Sandell (BookIT).

Itsesääntely- ja jäsenmaksu

Vuosikokous päätti pitää operaattorilaskutettavien palveluiden itsesääntelymaksun maksuprosentin ennallaan (0,25%) samoin kuin kattosumman (6000€/vuosi). Omana itsesääntelymaksukategorianaan puhelin- ja sms-palveluiden rinnalle lanseerattiin ns. IP-laskutus.

Varsinaisten jäsenten jäsenmaksua korotettiin 250 eurosta 300 euroon. Kannatusjäsenmaksua korotettiin 1000 eurosta 1500 euroon.

Kiitokset

Kiitokset toiminnasta yhdistyksen hyväksi annettiin Tero Kalstalle, joka jäi pois hallituksesta oltuaan mukana kolme toimintakautta. Kalsta on kevään aikana vetänyt yhdistyksen strategian uudelleenarviointiprojektia, jonka tuloksia esiteltiin vuosikokoukselle.

Vuosi 2014

Strategiatyön tulosten ja vuosikokouksessa jäsenistön taholta esitettyjen toiveiden mukaisesti toimintavuoden aikana tullaan panostamaan kestävän ja tasapuolisen rahoitusmallin rakentamiseen yhdistykselle tilanteessa, jossa itsesääntelymaksutulo on tasaisessa laskussa ja kasvava osa jäsenistöstä harjoittaa muuta kuin itsesääntelymaksun piirissä olevaa toimintaa.

Uutena toimintamuotona käynnistetään työryhmätyöskentely, jolla saadaan paremmin osallistettua yhdistyksen jäsenkuntaa toimintaan ja edistettyä strategisesti tärkeitä asioita. Ensimmäiseksi perustettavan työryhmän teemana ovat maksamisen ratkaisut. Asiasta tiedotetaan lisää lähiviikkoina.

Myös järjestöyhteistyötä tullaan lisäämään ja yhdistyksen toimiston sijoittuminen samoihin tiloihin Teknologiateollisuuden, Ohjelmistoyrittäjien ja pelialaa edustavan Neogamesin kanssa tukee tätä tavoitetta. Lisäksi toimintavuoden aikana tullaan panostamaan yhdistyksen viestinnän kehittämiseen.

Ystävällisin terveisin,

Teleforum ry

 

Ina Finland ja vastuullisuus

Mitä tarkoittaa Ina Finlandissa vastuullisuus? Lue aiheesta lisää tästä.

 

*) Teleforum ry on digitaalisten palveluiden tuottajien edunvalvontajärjestö, jonka tehtävänä on parantaa toimialan yritysten liiketoimintaedellytyksiä.

 

Tamperelainen TabLetIn palvelee 24/7 - katso video

TabLetIn on väsymätön aulaemäntä 

Ina Finlandin kehittämä ja asiakaspalvelukäytössä uniikki TabLetIn-palvelu vapauttaa yrityksessä työntekijän aikaa tehokkaampiin tehtäviin jättämättä kuitenkaan yritykseen tulevaa vierasta palvelematta. Jalustalla oleva tabletti aktivoituu kosketuksesta ja soittaa Inan asiakaspalvelukeskukseen, josta saa tarvittaessa jopa 24/7 henkilökohtaista palvelua.

TabLetIn käyttökohteet ja kustannukset

TabLetIn-palvelu sopii yrityksille, jotka haluavat tarjota vierailleen henkilökohtaisen kontaktin omaa työntekijää kustannustehokkaammin. Esim. yritysten aulaemännän työ hoidetaan vierailijailmoittautumisten osalta etäpalveluna Inassa ja aulaemäntä voi keskittyä toisaalla muihin tehtäviin. TabLetIn palvelee vaikka messuilla tai se voi olla yhtenä vaihtoehtona lääkärin vastaanotolle ilmoittautumisessa.
Inasta saa valmiin jalustan ja tabletin, jonka näyttö voidaan räätälöidä toiveiden mukaan. TabLetIn toimii WLAN-,  3G- ja 4G-yhteydellä. Kuukausikustannus riippuu kontaktien määrästä. TabLetIn on helppo ottaa käyttöön ilman laiteinvestointeja.

Koja-Yhtiöt Oy ja TabLetIn

Tyytyväisenä TabLetIn-palvelun käyttäjänä toimii mm. tamperelainen Koja-Yhtiöt Oy:

Koja-yhtiöt on vuonna 1935 perustettu perheyritys. Yritysryhmä tarjoaa asiakkailleen laadukkaita ja energiatehokkaita ilmankäsittelytekniikan ratkaisuja, tuotteita ja palveluita. Ryhmään kuuluvat Koja Oy, Koja Marine ja Kojacool Oy.

TabLetIn-palvelu on ollut Koja-yhtiöiden käytössä n. 8 kk:n ajan. Yrityksen oman henkilöstön ja sidosryhmien palaute uudesta toimintatavasta on ollut pääosin positiivista. Kehitetty sovellus mahdollistaa kustannustehokkaan ja nykyaikaisen toimintamallin vieraiden vastaanottoon.

Ina Finland Oy

Ina Finland Oy on 25 vuotta toiminut Pirkanmaalla, Tampereella. Palvelemme 24/7.

Perinteinen Contact Center on vain osa Inaa. Tuotamme asiakaspalvelua laadukkaasti ja  monikanavaisesti. Tämä tarkoittaa käytännössä, että hoidamme viestinnän niin soittamalla, tekstiviesteillä, sähköpostilla kuin internetissä. Pääpaino on inbound-palveluilla, mutta tuotamme vuosien kokemuksella myös ulossoittoja: telemarkkinointia, buukkauksia eli ns. outboundia. Palvelutarjontamme on laaja aina vaihdepalvelusta asiantuntijapalveluun. Inalla on noin 200  asiakasta, joista suuri osa on pitkäaikaisia kumppaneita sekä yksityiseltä että julkiselta sektorilta.

Lue lisää: http://www.ina.fi/yritys/ina-lyhyesti/
Referenssit: http://www.ina.fi/referenssit/

 

Lisätietoja antavat:

Pia Pursiainen
toimitusjohtaja
Puh. 044 540 0654
pia.pursiainen@ina.fi

Pasi Lähteinen
Puh. 0400 661 182
pasi.lahteinen@koja.fi

Chat-palvelulla lisää myyntiä ja tyytyväisiä asiakkaita

Chat-palvelu avaimet käteen

Ina Finland ja Giosg.com Oy yhdistävät vahvuutensa niin, että Giosgin chat-teknologia ja Inan henkilöstöresurssit on nyt saatavissa kätevästi paketoituna ja käyttöön otettavissa avaimet käteen –periaatteella. Tämä tarkoittaa käytännössäChat-palvelu sitä, että esim. verkkokauppias saa tutkitusti myyntiä lisäävän chat-ikkunan + henkilökohtaisen asiakaspalvelijan helposti yhdestä ja samasta paikasta, Ina Finlandista.
Olipa tavoitteena lisätä ostoskorin loppusummaa tai myyntiliidien saanti, asiakaspalvelun nopeuttaminen tai mikä verkkosivujenne päätavoite onkaan. Chat-palvelun tavoitteista ja asiakaspalvelijan antamasta palvelun sisällöstä voimme sopia jokaisen yrityksen tarpeen mukaan. Chat-ikkunan ulkoasu on muokattavissa toiveittenne mukaan ja ikkunan lisäys verkkosivuillenne vie noin 10 min.

Chat-palvelua 24/7

Olemme innoissamme alkavasta yhteistyöstä. Chat-palvelu laajentaa erinomaisesti nykyistä palvelutarjontaamme ja auttaa meitä vastaamaan paremmin tämän päivän asiakaspalvelun tarpeisiin. Giosgin chat-ratkaisulla voimme jatkossa tarjota henkilökohtaista palvelua yritysten verkkosivuilla ja verkkokaupoissa 24/7”, kertoo Ina Finlandin toimitusjohtaja Pia Pursiainen.

Giosg.com toi oman chat-ratkaisunsa markkinoille vuonna 2012, minkä jälkeen teknologiaa on kehitetty jatkuvasti eteenpäin. Alusta asti Giosg.com on kehittänyt chat-ratkaisuaan myynnin ja asiakaspalvelun lähtökohdista. Chat-ratkaisun tavoitteena on tehostaa asiakaspalvelua ja luoda parempia asiakaskokemuksia verkossa.

Korostamme käyttäjäystävällisyyttä kaikissa ratkaisuissamme. Chat-ratkaisullamme on helppo palvella useaa asiakasta samanaikaisesti ja tarjota proaktiivisesti apua asiakkaille. Reaaliaikaisella palvelulla voidaan vastata nopeasti asiakkaiden kysymyksiin ja parantaa sitä kautta asiakastyytyväisyyttä. Välitön apu vähentää myös selvästi kyselyitä sähköpostin ja puhelimen kautta, mikä tuo palvelutehokkuutta yrityksille”, selostaa Giosg.com:n myyntijohtaja Immo Salonen.

Chat-palvelun käyttöönotto on helppoa

Ina tarjoaa suomenkielistä Chat-palvelua useille eri toimialoille. Yritykset voivat ostaa Chat-palvelun yksittäisenä palveluna tai yhdistää sen osaksi muita Ina Finlandin tarjoamia asiakaspalveluita. Käyttöönotto on vaivatonta ja vaatii asiakkaalta käytännössä vain Internet-yhteyden ja selaimen.

Kysy palvelusta:

Ina Finland Oy

Pia Pursiainen
Puh. 044 540 0654
pia.pursiainen@ina.fi

Giosg.com Oy

Immo Salonen
Puh. 044 505 1182
immo@giosg.com

Tehokas Chat-palvelu yhdessä paketissa

Chat-palvelu avaimet käteen

Ina Finland Oy ja Giosg.com Oy auttavat yrityksiä tehostamaan asiakaspalvelua verkossa. Chat-palveluIna tarjoaa jatkossa Chat-palvelua yrityksille avaimet käteen –periaatteella, jolloin yritykset saavat asiakaspalvelijat ja chat-teknologian kätevästi yhdessä paketissa.
Ina Finland vastaa ammattitaitoisista asiakaspalvelijoista ja hyödyntää palvelussa Giosg.com:n reaaliaikaista live chat -ratkaisua.

Chat palvelee verkkokävijöitä 24/7

Olemme innoissamme alkavasta yhteistyöstä. Chat-palvelu laajentaa erinomaisesti nykyistä palvelutarjontaamme ja auttaa meitä vastaamaan paremmin tämän päivän asiakaspalvelun tarpeisiin. Giosgin chat-ratkaisulla voimme jatkossa tarjota henkilökohtaista palvelua yritysten verkkosivuilla ja verkkokaupoissa 24/7”, kertoo Ina Finlandin toimitusjohtaja Pia Pursiainen.

Giosg.com toi oman chat-ratkaisunsa markkinoille vuonna 2012, minkä jälkeen teknologiaa on kehitetty jatkuvasti eteenpäin. Alusta asti Giosg.com on kehittänyt chat-ratkaisuaan myynnin ja asiakaspalvelun lähtökohdista. Chat-ratkaisun tavoitteena on tehostaa asiakaspalvelua ja luoda parempia asiakaskokemuksia verkossa.

Korostamme käyttäjäystävällisyyttä kaikissa ratkaisuissamme. Chat-ratkaisullamme on helppo palvella useaa asiakasta samanaikaisesti ja tarjota proaktiivisesti apua asiakkaille. Reaaliaikaisella palvelulla voidaan vastata nopeasti asiakkaiden kysymyksiin ja parantaa sitä kautta asiakastyytyväisyyttä. Välitön apu vähentää myös selvästi kyselyitä sähköpostin ja puhelimen kautta, mikä tuo palvelutehokkuutta yrityksille”, selostaa Giosg.com:n myyntijohtaja Immo Salonen.

Chat-palvelun käyttöönotto on helppoa

Ina tarjoaa suomenkielistä Chat-palvelua useille eri toimialoille. Yritykset voivat ostaa Chat-palvelun yksittäisenä palveluna tai yhdistää sen osaksi muita Ina Finlandin tarjoamia asiakaspalveluita. Käyttöönotto on vaivatonta ja  vaatii asiakkaalta käytännössä vain Internet-yhteyden ja selaimen.

Kysy palvelusta:

Ina Finland Oy

Pia Pursiainen
Puh. 044 540 0654
pia.pursiainen@ina.fi

Giosg.com Oy

Immo Salonen
Puh. 044 505 1182
immo@giosg.com